Contato

contato@valeucomprar.com.br

É o único canal oficial. A gente responde em até 3 dias úteis.

Antes de escrever, veja se é um destes casos

"O preço do artigo está diferente do preço da loja"

O preço da loja é o que vale, sempre. Preço de comércio eletrônico muda várias vezes por

dia — por isso todo preço aqui vem com a data em que foi verificado. Ainda assim, se a

diferença for grande, avise: é sinal de que aquele artigo precisa de revisão antes do

prazo normal de 60 dias.

"Comprei por um link daqui e o produto veio com problema"

A gente não é a loja e não tem acesso ao seu pedido. Quem resolve é o vendedor, pelo

canal de reclamação do Mercado Livre — que é onde você tem direito a mediação, estorno e

proteção da compra. Abrir o chamado por lá é o caminho mais rápido e o que preserva seus

direitos.

Mas conta pra gente também. Reclamação recorrente sobre um vendedor é motivo para

tirar o produto do ar aqui, e é o tipo de informação que a API não entrega.

"Vocês erraram uma informação"

Escreva, por favor. Erro de ficha técnica, de preço, de conta ou de veredito é corrigido

e a correção fica registrada no próprio artigo — a gente não apaga o que estava errado

como se nunca tivesse existido.

"Quero sugerir um produto ou uma comparação"

Muito bem-vindo. É de onde sai boa parte da pauta. Diga o produto ou a dúvida ("vale a

pena climatizador em cidade úmida?") — dúvida real vira artigo melhor do que palpite

sobre o que as pessoas procuram.

Sou fabricante, vendedor ou agência

Leia primeiro Divulgação de afiliados. Em resumo:

• Não vendemos menção, posição em ranking, avaliação nem publieditorial. Não há

tabela de preço porque não há produto à venda.

• Não aceitamos produto para avaliação. A gente não testa em bancada e não vai

fingir que testa.

• Correção de dado técnico é sempre bem-vinda. Se um artigo publicou potência,

consumo, garantia ou material errado do seu produto, mande a fonte oficial. A gente

corrige rápido e credita a correção.

• Pedido para remover análise negativa não é atendido. Se o que está publicado tiver

erro factual, a gente corrige o erro. Se estiver certo e for desfavorável, permanece.

Imprensa e uso de conteúdo

Pode citar e linkar à vontade — é o que a gente espera. Reprodução integral de artigo,

não. Para dados ou tabelas, cite o valeucomprar.com.br com link para a página de origem.

Onde mais a gente está

Atenção: a gente nunca pede dados bancários, senha, código de verificação ou

pagamento por nenhum desses canais, nem por e-mail. Perfil com nome parecido pedindo

qualquer uma dessas coisas é golpe — denuncie e avise a gente.

Dados e privacidade

Para pedidos de acesso, correção ou exclusão dos seus dados (LGPD), use o mesmo e-mail:

contato@valeucomprar.com.br. O procedimento e os prazos estão na

Política de Privacidade.

Página atualizada em 17/08/2026.